Quiénes Somos en RetaBet

En RetaBet Casino, somos una plataforma de apuestas y casino online con más de 15 años de experiencia en el sector. Operamos bajo la titularidad de EKASA Apuestas Online SA, con CIF A95774857, y formamos parte del Grupo RETABET. Nuestra sede se encuentra en el Parque Tecnológico de Zamudio, Edificio 407, Primera Planta, 48170 Zamudio (Bizkaia), España. Desde que retabet.es está activo en 2012, nos hemos consolidado como una de las casas de apuestas más reconocidas del mercado español, ofreciendo una experiencia completa tanto en entornos digitales como en más de 2.300 establecimientos físicos repartidos por todo el país.

Nuestra Identidad y Licencias

En RetaBet operamos con total transparencia y bajo el marco legal español. Contamos con licencias nacionales otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), lo que nos permite ofrecer apuestas deportivas, casino online y casino en vivo de forma completamente regulada. Nuestras licencias nacionales incluyen los números 326/GA/1060, 327/GO/1060, 341/ADC/1060, 340/AOC/1060, 451/AHC/1060, 454/MAZ/1060 para tragaperras, 455/BLJ/1060 para blackjack y 456/RLT/1060 para ruleta.

Además de nuestras licencias nacionales, en RetaBet Casino disponemos de autorizaciones regionales en 15 comunidades autónomas, lo que nos permite atender a jugadores en el País Vasco, Navarra, La Rioja, Cantabria, la Comunidad Valenciana, Galicia, Aragón, Murcia, Castilla-La Mancha, Asturias, Madrid, Cataluña, Extremadura, Andalucía y las Islas Baleares. Nuestro compromiso con la legalidad y la seguridad del jugador es absoluto y no negociable.

Nuestros Productos y Servicios

Apuestas Deportivas y Casino

En RetaBet apuestas deportivas es uno de nuestros productos estrella. Ofrecemos cobertura completa de los principales eventos deportivos nacionales e internacionales, incluyendo apuestas en vivo, apuestas combinadas, deportes virtuales y esports. Nuestros usuarios pueden disfrutar de retabet live con mercados actualizados en tiempo real y las mejores cuotas disponibles en el mercado español.

En cuanto al casino retabet, ponemos a disposición de nuestros jugadores entre 500 y 1.000 títulos auditados, entre los que se incluyen tragaperras, ruleta, blackjack, casino en vivo y mucho más. Contamos con juegos de proveedores de renombre como Hacksaw Gaming, MGA y Pragmatic Play, con títulos como Breaking Bad, Explosive Bandit y Quantum Live Roulette. Nuestra plataforma de retabet casino online está diseñada para ofrecer la mejor experiencia de juego posible en un entorno seguro y regulado.

Nuestra Aplicación Móvil

Somos conscientes de que nuestros jugadores necesitan flexibilidad y comodidad. Por eso, hemos desarrollado la retabet app, disponible tanto para dispositivos iOS como para Android, que permite acceder a todos nuestros productos desde cualquier lugar. Si deseas empezar a jugar desde tu teléfono, retabet app descargar es un proceso sencillo e intuitivo disponible en las tiendas oficiales de aplicaciones. La reta bet app ha sido optimizada para ofrecer el mismo rendimiento y la misma variedad de contenidos que nuestra versión de escritorio, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria en todo momento.

Nuestros Bonos y Promociones

En RetaBet el RetaBet Casino bonus de bienvenida es uno de los aspectos que más valoran nuestros nuevos usuarios. El retabet bono bienvenida para apuestas deportivas consiste en un 100% sobre el primer depósito de hasta 200 € en apuestas gratuitas (freebets), con un depósito mínimo de 20 €. Para el casino, ofrecemos 50 giros gratis de bienvenida, y para el casino en vivo, un bono del 100% hasta 200 €.

Más allá del bono de bienvenida, nuestros jugadores pueden disfrutar de una amplia variedad de promociones recurrentes. A continuación detallamos algunas de las principales:

Happy Mondays: promociones especiales cada lunes para usuarios registrados
Viernes de giros gratis: giros gratuitos cada viernes para los jugadores de casino
Tragaperra de la Semana: hasta 20 giros gratis diarios con juegos de Hacksaw Gaming
Slot de Bar de la Semana: hasta 10 bonos con juegos de MGA
Combi Mejorada: un 40% adicional en apuestas combinadas seleccionadas
Golmanía La Roja: 5 € por cada gol de la selección española
Cashback eFútbol: reembolso del 20% hasta 100 € en apuestas de fútbol electrónico
Ventaja 2 Goles y Ventaja 1 Gol: protección especial en apuestas de partidos seleccionados

Métodos de Pago y Retiradas

En RetaBet España nos esforzamos por ofrecer la mayor variedad posible de métodos de pago para facilitar la experiencia de nuestros usuarios. El depósito mínimo es de 20 € y la retirada mínima es de 10 € por canal online. Los métodos de depósito disponibles incluyen:

Tarjeta RetaBet (depósitos en efectivo en más de 45 tiendas y 3.000 terminales)
Visa y Mastercard (a través de pasarela de pago segura)
PayPal (tenga en cuenta que el primer depósito vía PayPal queda excluido del bono de bienvenida)
Transferencia bancaria
Efectivo en más de 2.300 puntos de venta físicos

En cuanto a las retiradas, en RetaBet ofrecemos opciones rápidas y cómodas. Mediante la Tarjeta RetaBet, el cobro es instantáneo en nuestras tiendas y en más de 5.000 cajeros automáticos asociados como Bankia, Abanca, Kutxabank y Cajasur. Las transferencias bancarias se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Antes del primer cobro, requerimos la verificación KYC del usuario, así como para depósitos superiores a 150 €.

Atención al Cliente

Nuestro servicio al cliente está disponible a través de múltiples canales para garantizar que siempre tengas acceso a la ayuda que necesitas. Puedes ponerte en contacto con nosotros mediante:

Chat en vivo: disponible de 09:00 a 02:00 todos los días
Correo electrónico: info@retabet.es, atendido las 24 horas
Atención presencial en más de 2.300 puntos físicos en toda España

Todo nuestro servicio de atención al cliente opera exclusivamente en español, y nos comprometemos a resolver cualquier consulta o incidencia en el menor tiempo posible.

Compromiso con el Juego Responsable

En RetaBet Casino el juego responsable es un pilar fundamental de nuestra operativa. Como operador regulado por la DGOJ, aplicamos todas las medidas legales y recomendadas para proteger a nuestros jugadores, especialmente a los más vulnerables. Nuestros servicios están disponibles exclusivamente para residentes en España mayores de edad, y contamos con herramientas de autoexclusión, límites de depósito y mecanismos de control del gasto. Si en algún momento sientes que el juego puede estar afectando tu bienestar, te invitamos a contactarnos para que podamos orientarte y apoyarte de forma confidencial.

En RetaBet apuestas online, nuestra misión es ofrecerte una experiencia de entretenimiento segura, regulada y de la máxima calidad. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros productos y servicios cada día, manteniendo siempre la confianza que has depositado en nosotros como tu casa de apuestas de referencia en España. Para comenzar, el proceso de RetaBet Casino registration es rápido y sencillo.

Contenido actualizado: 19/06/2026